与我们不同：驾驭人工智能代理浪潮--焦虑与机遇

你到底有多少机会？我的意思是，选择实在太多了

2024年，ChatGPT如火如荼地登场，使“GenAI”成为家喻户晓的术语。到年底，“Agentic AI”无处不在——名字、地址、企业——一个流行词，象征着下一个大事件。但在这种炒作之下，一种更为隐秘的焦虑开始酝酿。

嘘：我看到死去的职业道路

认识一下莎拉，她是Notyourcompany Corp（随便想一个名字，且不是你自己的公司名字）中notyourdepartment某个重要业务流程的专家。她在自己的领域中非常熟练，却目睹了ChatGPT如何重塑了公司的战略，导致她的流程发生了一些变化。如今，随着2025年的到来，她的团队正在实施一个具有代理智能的AI系统，该系统能够创建、优化和管理整个流程。莎拉和我们许多人一样，发现自己处于一个十字路口——对AI的潜力感到兴奋，但又对其对自己职业的影响感到焦虑。

她体现了许多专业人士面临的不确定性：你是那些知道（或假装知道）足够关于AI、GenAI和代理智能的专家之一吗？还是你仍在努力应对这一技术格局的重大变化？你并不孤单。许多人担心如果不适应，他们的职业道路将会遭遇阻碍。

快进到2025年，你有相同的议程

2025年，Sarah的议程很明确：适应，否则就有落后的风险。如果你认为自己将在这一年（以及未来）中拼命保住工作，你是有理由担忧的。这是一场旷日持久的冲突：

你 vs. 技术： 与AI在任务上直接竞争。
你 vs. 社会： 适应快速变化的就业市场。
你 vs. 自我： 学习和适应的内心斗争——你能做到吗？代价是什么？值得吗？

然后朝这个方向走，朝那个方向走

想象一下莎拉在Notyourcompany Corp, notyourdepartment的情况，时间是2025年第一季度。传统团队正在围绕AI能力进行重组，新的角色如AI经理和人机集成专家正在出现，并且有六个月的截止日期来过渡到新系统。莎拉发现她的40%的工作将被自动化。

她心中的疑问：

是什么导致了这种复杂性？我刚刚开始熟悉Chatgpt。
谁设定了这些目标？没有人跟我的团队核实他们在上次变更中的进展。
他们是怎么想到这个术语的？我只有六个月的时间？
为什么40是个魔法数字？我会失去我的工作吗？
我每天花在这些任务上的时间应该怎么处理？

在心理动荡中，她开始接受公司提供的AI培训，面临着常见的挑战：理解复杂的技术概念、应对信息超载，以及弄清楚如何将新知识应用到她的具体工作中。也许，她还发现与一些更懂技术的同事合作有困难。突然间，竞争环境变得平等。莎拉花了多年时间培养的技能，现在可能只需几个提示就能处理。这一认识加剧了她的焦虑。

他们不喜欢我们

所面临的风险不仅仅是一份工作：这关乎她的经济安全、职业身份、目标感和职场相关性。她忘记了，虽然机器是由人类制造的，但它们目前缺乏独特的人类能力来进行复杂的情感推理和细致的社会互动。机器能否将类人行为构建到它们的系统中？它们能否创造出人类？不，至少目前还不能。虽然莎拉理解人类与人工智能代理之间的冲突，但这些学习并没有真正帮助她应对对她工作构成的直接威胁。她的焦虑加剧，她的新座右铭变成了“生存”。

别跟我们开玩笑

这种情况引发了一些基本问题，Sarah在Medium上进行博客，研究LinkedIn上的专家意见，并开始为求职建立基础（以防万一）：

适应性与优化： 机器在预定义参数内优化表现出色，但人类能够适应全新的情况，从不可预测的事件中学习，并在现有约束之外进行创新。机器能建立文化吗？AI代理能激励面临限制的人类吗？一个机器人能决定什么对组织更有利而不是对个别员工吗？
伦理与绩效指标： 我们如何让机器对不道德的使用负责？如果它们的目标是一个定义好的指标，那么这个指标是谁定义的？当然是人类。这引入了潜在的偏见和意想不到的后果。我们如何确保AI驱动决策的公平性和透明度？

你是我的朋友吗？我们被锁定了吗？

让我们考虑两种可能发生的假设场景：

幸福的结局：Sarah 面临她的第一个重大挑战：AI 系统犯了一个只有人类直觉才能发现的错误。这使她开创了一种新的工作流程，结合了 AI 的效率和人类的创造力，这种混合方法成为其他部门的典范。她保住了工作，继续她的旅程，信心倍增。
黑暗版：Sarah 难以适应 AI；她的努力被认为不够。可惜，生产力提升已经向董事会承诺。为了控制对股价的情感影响，Sarah 因预算削减被要求离开。

对我所有的狗

一切并没有失去。还有生存和维持的机会。关键是要坚持下去，面对这些挑战。专注于拥抱终身学习。如果你在人工智能行业工作或受到影响，投资于你的教育和技能。要想从人群中脱颖而出，了解自己的位置；你能做什么并承诺全力以赴。会有一些日子可能不会如愿，但至少你会有一个计划和意图。对新的职业道路保持开放态度。与他人进行对话，分享你的经历。

代理人工智能的采用已经开始。人们必须学会共存，确保在智能机器及其人类创造者的时代保持相关性、价值和赋权。这并不是要“与他们不同”，而是找到与他们共存的位置。感到有些焦虑也没关系，这给你一个真实的机会。

以 KD 的 “Not Like Us” 结束。